Обратите внимание! Если у вас есть билет на отменный концерт*, то вы можете его обменять на один из концертов, указанных на нашем сайте. Возможность обмена и подробности уточняйте по адресу: ticket@nca.ru
Письмо необходимо написать с адреса, который вы указывали при покупке билета, и вложить полное фото билетов, которые вы хотите обменять. В течение 20 рабочих дней вы получите ответное письмо
Перенесенные концерты:
Концерты группы МАЧЕТЕ в Москве (VK Stadium, 07.04.2024) и Санкт-Петербурге (клуб А2, 11.04.2024), переносятся.
Новые даты концертов:
22 сентября — Санкт-Петербург, клуб А2
29 сентября — Москва, VK Stadium
Все приобретенные билеты действительны и не требуют обмена.
Зрители, не имеющие возможность посетить мероприятия в новые даты, могут обратиться за возвратом денежных средств по месту приобретения билета.
— Концерт ДДТ, запланированный на 27 мая 2023 на «Газпром Арене»
Концерт переносится на 2024-й год. Все приобретенные билеты действительны и не требуют обмена. Зрители, не имеющие возможности ждать, могут обратиться за возвратом денежных средств по месту приобретения билета. Подробности ниже.
Обращаем Ваше внимание, что в связи с большим количеством обращений, сроки обработки обращений могут быть увеличены. Просим Вас не дублировать сообщения, это только увеличит время ответа. Мы приносим свои извинения за вынужденные неудобства и просим Вас проявить терпение.
Зрителям, которые приобрели билеты у следующих билетных операторов:
https://kassir.ru/ https://www.concert.ru/ https://redkassa.ru/ https://www.parter.ru/ https://spb.showgogo.ru/ https://www.ticketland.ru/ https://alloshow.ru/ https://www.bileter.ru/ https://www.afisha.ru/ https://afisha.yandex.ru/
https://tickets.fc-zenit.ru/events/
Необходимо обратиться по месту приобретения билетов.
Зрителям, которые приобрели билеты на сайтах:
https://www.nca.ru/ и https://ddt-tour.ru/
необходимо обратиться по ссылке https://widget.afisha.yandex.ru/refund/
Зрителям, которые приобрели билеты у следующего билетного оператора:
https://spb.ponominalu.ru и на бланке билетов у которых присутствует надпись TICKETLAND, необходимо обратиться по месту приобретения билетов.
Зрителям, которые приобрели билеты у следующих билетных операторов:
https://spb.ponominalu.ru/ (на бланке билета надпись PONOMINALU) и https://biletsofit.ru/
Необходимо прислать на адрес ticket@nca.ru все нижеперечисленные документы в одном письме:
— для Электронных билетов Тема письма «Возврат ЭБ билетов на концерт гр. «ДДТ».
с адреса, который вы указывали при покупке билета следующий комплект документов:
1) скан, фото заполненного и подписанного заявления; скачать заявление по ссылке
2) скан, фото билета(ов);
3) скан, фото паспорта (только 2-3 страницы);
4) скан, фото заявление с заполненными банковскими реквизитами и подписью, а также дополнительно файл с реквизитами, который вы можете скачать из личного кабинета или мобильного приложения банка; скачать заявление по ссылке
Заявление, паспорт и реквизиты счета должны быть оформлены на одного и того же человека!
К рассмотрению принимаются только заявления с полным комплектом документов.
В течение 20 рабочих дней вы получите ответное письмо с подтверждением или необходимыми корректировками по вашему пакету документов.
Деньги возвращаются только по безналичному расчету в течение 30 рабочих дней со дня получения ответного письма со статусом Принято к возврату.
— для билетов на бланках БСО, купленных в кассах «Софита» Тема письма «Возврат БСО билетов на концерт гр. «ДДТ».
электронный адрес (e-mail) может быть любой, следующий комплект документов:
В письме следует указать:
— Ф.И.,
— необходимо приложить файл или полное, четкое фото всех БСО билетов !!!
В течение 20 рабочих дней вы получите ответное письмо с дальнейшей инструкцией.
Перенесенные концерты:
— 8 ноября 2022 года, Дидье Маруани и SpAce.
Новая дата концерта будет сообщена дополнительно. Все билеты действительны. Зрители, не имеющие возможность посетить мероприятие в новую дату, могут сдать билет по месту приобретения.
— концерты Kovacs, запланированные на 7 октября 2022 года в Санкт-Петербурге (A2 Green Concert) и 9 октября 2022 года в Москве (Известия Hall). Новая дата концерта будет сообщена дополнительно. Все билеты действительны. Зрители, не имеющие возможность посетить мероприятие в новую дату, могут сдать билет по месту приобретения. Зрители, приобретавшие билет на сайте www.nca.ru могут оформить возврат по ссылке.
Концерты, перенесенные в результате принятия ограничительных мер в связи с распространением инфекции COVID 19.
— 14 апреля 2022 года, Imany в A2 Green Concert. Новая дата будет объявлена дополнительно.
В соответствии с Постановлением Правительства РФ №830 возврат денежных средств зрителям за билеты на мероприятие, перенесенное в результате ограничений, связанных с распространение инфекции COVID 19, не производится, вне зависимости от даты приобретения. Все билеты действительны и не требуют обмена.
Концерты, отмененные в результате принятия ограничительных мер в связи с распространением инфекции COVID 19.
— 8 апреля 2020 года, Вячеслав Бутусов в Большом Зале Филармонии
5 июня 2021 года в Большом зале Филармонии им. Д. Д. Шостаковича состоится творческая встреча Вячеслава Бутусова. Для зрителей, купивших и сохранивших на руках билеты на отмененный концерт Вячеслава Бутусова 8 апреля 2020 (Большой Зал Филармонии) действует специальное предложение, воспользовавшись которым они могут:
1) посетить концерт, который состоится 5 июня 2021-го в 20.00 в БЗ Филармонии по билетам с датой 8 апреля 2020-го и занять места указные у вас в билетах;
2) обменять свои билеты на концерт, который состоится 23 октября 2021-го в 19.00 в БКЗ «Октябрьский»;
3) до 7.06.2021 получить возврат денежных средств за отмененное мероприятие с датой 08.04.20;
Для этого просим вас отправить письмо на адрес: ticket@nca.ru с адреса, который вы указывали при покупке билетов до 7.06.2021
В письме следует указать:
— Тема письма «В. Бутусов 05.06.21 специальное предложение».
— Ф.И.,
— категория, количество, номинальную стоимость билетов (номинальная стоимость указанна на билете)
Если у вас бумажные билеты, приобретенные в кассах города (билет на бланке) необходимо приложить полное фото всех билетов!!!
— билетного оператора.
— выбранный вами вариант специального предложения
В течение 10 рабочих дней вы получите ответное письмо.
***
— 9 апреля 2020 года, концерт ДиДюЛи в клубе Aurora Concert Hall
Зрителям, которые приобрели билеты у следующих билетных операторов: https://spb.kassir.ru/ https://biletsofit.ru/ https://spb.ticketland.ru/
Необходимо обратиться по месту приобретения билетов.
Зрителям, которые приобрели билеты у следующих билетных операторов: https://www.bileter.ru/ https://spb.ponominalu.ru/
Необходимо написать письмо на адрес ticket@nca.ru
В письме следует указать:
— Тема письма «Возврат билетов на концерт ДиДюли 09.04.20».
— Ф.И.,
— необходимо приложить полное фото всех билетов!!!
В течение 10 рабочих дней вы получите ответное письмо.
***
— 17 ноября 2020 года, концерт Найла Хорана в СК Юбилейный
Зрителям, которые приобрели билеты у https://spb.kassir.ru/
Необходимо обратиться по месту приобретения билетов.
***
— 26 февраля 2021 года, концерт Mando Diao в клубе Космонавт
Зрителям, которые приобрели билеты у следующих билетных операторов:
https://spb.kassir.ru/ https://biletsofit.ru/ https://spb.ticketland.ru/ https://afisha.yandex.ru/ https://www.cosmonavt.su/
Необходимо обратиться по месту приобретения билетов.
Зрителям, которые приобрели билеты у следующих билетных операторов:
https://www.bileter.ru/ https://spb.ponominalu.ru/
Необходимо написать письмо на адрес ticket@nca.ru
В письме следует указать:
— Тема письма «Возврат билетов на концерт Mando Diao 26 февраля 2021г».
— Ф.И.,
— необходимо приложить полное фото всех билетов!!!
В течение 10 рабочих дней вы получите ответное письмо.
***
— 9 апреля 2021 года, концерт IAMX в Планетарии №1
Зрителям, которые приобрели билеты у следующих билетных операторов: https://spb.kassir.ru/ https://spb.ticketland.ru/ https://www.parter.ru/ https://afisha.yandex.ru/
Необходимо обратиться по месту приобретения билетов.
Зрителям, которые приобрели билеты у следующих билетных операторов: https://www.bileter.ru/ https://spb.ponominalu.ru/ https://www.concert.ru/
Необходимо написать письмо, с адреса, который вы указывали при покупке билета на ticket@nca.ru
В письме следует указать:
— Тема письма «Возврат билетов на концерт гр. «IAMX» 09.04.21».
— Ф.И.,
— необходимо приложить полное фото всех билетов и указать номер заказа!!!
В течение 20 рабочих дней вы получите ответное письмо.
***
— 27 апреля 2020 год, концерт Enter Shikari, Москва, Клуб «16 Тонн»
По вопросам возврата денежных средств за этот концерт зрителям необходимо обратиться по ссылке https://widget.afisha.yandex.ru/refund/
***
— 9 сентября 2021 год, концерт Enter Shikari, Москва, Клуб Adrenaline Stadium
Зрителям, которые приобрели билеты у следующих билетных операторов:
https://kassir.ru/ https://www.concert.ru/ https://redkassa.ru/ https://www.parter.ru/
Необходимо обратиться по месту приобретения билетов.
Зрителям, которые приобрели билеты на сайте:
https://www.nca.ru/ необходимо обратиться по ссылке https://widget.afisha.yandex.ru/refund/
Зрителям, которые приобрели билеты у следующего билетного оператора: https://spb.ponominalu.ru/
Необходимо написать письмо, с адреса, который вы указывали при покупке билета на ticket@nca.ru
В письме следует указать:
— Тема письма «Возврат билетов на концерт гр. «Enter Shikari» Москва, 09.09.21».
— Ф.И.,
— необходимо приложить файл или полное фото всех билетов и указать номер заказа!!!
В течение 20 рабочих дней вы получите ответное письмо.
***
— 9 сентября, концерт группы Jinjer в клубе «Космонавт»
Зрителям, которые приобрели билеты у следующих билетных операторов:
https://spb.kassir.ru/ https://spb.ticketland.ru/ https://afisha.yandex.ru/ https://www.parter.ru/ https://www.cosmonavt.su/ https://redkassa.ru/
Необходимо обратиться по месту приобретения билетов.
Зрителям, которые приобрели билеты на сайте:
https://www.nca.ru/ необходимо обратиться по ссылке https://widget.afisha.yandex.ru/refund/
Зрителям, которые приобрели билеты у следующих билетных операторов:
https://spb.ponominalu.ru/ (на бланке билета надпись PONOMINALU), https://www.bileter.ru/ https://www.concert.ru/ https://biletsofit.ru/
Необходимо написать письмо на ticket@nca.ru, с адреса, который вы указывали при покупке Электронного билета, для билетов на бланках БСО, купленных в кассах, электронный адрес (e-mail) может быть любой.
В письме следует указать:
— Тема письма «Возврат билетов на концерт гр. 9 сентября 2021 год, концерт Jinjer, СПб, Клуб «Космонавт»
— Ф.И.,
— необходимо приложить файл или полное фото всех билетов и указать номер заказа!!!
В течение 20 рабочих дней вы получите ответное письмо.
***
— 11 сентября 2021 год, концерт Enter Shikari, СПб, A2 Green Concert
Зрителям, которые приобрели билеты у следующих билетных операторов:
https://www.bileter.ru/ https://spb.kassir.ru/ https://spb.ticketland.ru/ https://afisha.yandex.ru/ https://a2.fm/
Необходимо обратиться по месту приобретения билетов.
Зрителям, которые приобрели билеты на сайте:
https://www.nca.ru/ необходимо обратиться по ссылке https://widget.afisha.yandex.ru/refund/
Зрителям, которые приобрели билеты у билетного оператора: https://spb.ponominalu.ru/ (на бланке билета надпись PONOMINALU)
Необходимо написать письмо, с адреса, который вы указывали при покупке билета на ticket@nca.ru
В письме следует указать:
— Тема письма «Возврат билетов на концерт гр. «Enter Shikari» СПб, 11.09.21».
— Ф.И.,
— необходимо приложить файл или полное фото всех билетов и указать номер заказа!!!
В течение 20 рабочих дней вы получите ответное письмо.
***
— 20 марта 2022 года, концерт группы Disclosure в клубе A2 Green Concert
Зрителям, которые приобрели билеты у следующих билетных операторов:
https://spb.kassir.ru/ https://spb.ticketland.ru/ https://afisha.yandex.ru/ https://www.parter.ru/ https://a2.fm/
Необходимо обратиться по месту приобретения билетов.
Зрителям, которые приобрели билеты на сайте:
https://www.nca.ru/ необходимо обратиться по ссылке https://widget.afisha.yandex.ru/refund/
Зрителям, которые приобрели билеты у билетного оператора:
Необходимо написать письмо на ticket@nca.ru, с адреса, который вы указывали при покупке Электронного билета, для билетов на бланках БСО, купленных в кассах, электронный адрес (e-mail) может быть любой.
В письме следует указать:
— Тема письма «Возврат билетов на концерт 20 марта 2022 год, концерт Disclosure СПб, Клуб «A2 Green Concert»
— Ф.И.,
— необходимо приложить файл или полное фото всех билетов и указать номер заказа!!!
В течение 20 рабочих дней вы получите ответное письмо.
***
— 24 марта 2022 г группа «Lumen» клуб A2 Green Concert
Зрителям, которые приобрели билеты у следующих билетных операторов:
https://spb.kassir.ru/ https://spb.ticketland.ru/ https://afisha.yandex.ru/ https://www.parter.ru/ https:/ https://redkassa.ru/ https://www.bileter.ru/ https://a2.fm/
Необходимо обратиться по месту приобретения билетов.
Зрителям, которые приобрели билеты на сайте:
https://www.nca.ru/ необходимо обратиться по ссылке https://widget.afisha.yandex.ru/refund/
Зрителям, которые приобрели билеты у билетного оператора:
https://biletsofit.ru/
Необходимо написать письмо на ticket@nca.ru, с адреса, который вы указывали при покупке Электронного билета, для билетов на бланках БСО, купленных в кассах, электронный адрес (e-mail) может быть любой.
В письме следует указать:
— Тема письма «Софит-Возврат билетов на концерт гр. 24 марта 2022 год, концерт Lumen, СПб, клуб A2 Green Concert
— Ф.И.,
— необходимо приложить файл или полное фото всех билетов и указать номер заказа!!!
В течение 20 рабочих дней вы получите ответное письмо.
***
— 17 мая 2022, концерт группы Tokio Hotel в клубе «Космонавт»
Зрителям, которые приобрели билеты у следующих билетных операторов:
https://spb.kassir.ru/ https://afisha.yandex.ru/ https://www.cosmonavt.su/ https://redkassa.ru/
Необходимо обратиться по месту приобретения билетов.
Зрителям, которые приобрели билеты на сайте:
https://www.nca.ru/ необходимо обратиться по ссылке https://widget.afisha.yandex.ru/refund/
***
Концерты, отмененные в результате принятия ограничительных мер в связи с распространением инфекции COVID 19:
— концерты Kamasi Washington, которые были запланированы 30 июня 2020 года на площадке Hi-Hat (г. Санкт-Петербург) и 1 июля 2020 года в «Зеленом театре» (г. Москва).
— концерт группы OneRepublic, запланированный 23 мая в Санкт-Петербурге (СК «Юбилейный») и 24 мая в Москве (ДС «Мегаспорт»)
— концерт Sevdaliza, запланированный 27 мая 2022 года в клубе «Космонавт»
— концерты группы Apocalyptica, запланированные 5 ноября 2022 года в Москве (Adrenaline Stadium) и 6 ноября 2022 года в Санкт-Петербурге (Известия Hall).
В соответствии с Постановлением Правительства РФ №830 от 06.06.2020г «О внесении изменений в Положение об особенностях отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевок на такие мероприятия, при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части», организатор обязан вернуть денежные средства на отмененное мероприятие зрителю в течение 180 дней с момента отмены режимов повышенной готовности или чрезвычайной ситуации.
Организатор сообщает, что о месте, сроке и порядке возврата денежных средств будет объявлено после отмены режимов повышенной готовности или чрезвычайной ситуации. Информация будет опубликована на сайтах билетных операторов и официальном сайте организатора www.nca.ru.
***
Отмененные концерты:
— концерт Parov Stelar, запланированный 15 ноября 2022 года в клубе A2 Green Concert.
— концерт Godsmack, запланированный 30 октября 2022 года в клубе A2 Green Concert. По вопросам возврата средств за этот концерт зрителям необходимо обратиться по месту приобретения.
— 5 ноября 2022 года, концерт Мирей Матье, БКЗ «Октябрьский»
Зрители могут обратиться за возвратом денежных средств по месту приобретения билетов, за исключением ponominalu.ru.
Зрителям, которые приобрели билеты у https://ponominalu.ru/ необходимо написать письмо с адреса, который вы указывали при покупке билета, на ticket@nca.ru
В письме следует указать:
— Тема письма «Возврат билетов на концерт Мирей Матье»
— Ф.И.,
— необходимо приложить файл или полное фото всех билетов и указать номер заказа!!!
В течение 20 рабочих дней вы получите ответное письмо.
— 20 ноября 2022 года, DJ Smash & группа «Винтаж» , A2 Green Concert
По поводу возврата денежных средств просим обращаться по месту приобретения билетов.
— 18 мая 2022 года, спектакль «Квартета И» «Письма и песни» с участием группы «Би-2».
Возврат денежных средств по месту приобретения билета. Зрители, приобретавшие билет на сайте www.nca.ru могут оформить возврат по ссылке. по ссылке.
Обратите внимание! Если у вас есть билет на отменный концерт*, то вы можете его обменять на один из концертов, указанных на нашем сайте. Возможность обмена и подробности уточняйте по адресу: ticket@nca.ru
Письмо необходимо написать с адреса, который вы указывали при покупке билета, и вложить полное фото билетов, которые вы хотите обменять. В течение 20 рабочих дней вы получите ответное письмо
Показать полное описание
Обратите внимание! Если у вас есть билет на отменный концерт*, то вы можете его обменять на один из концертов, указанных на нашем сайте. Возможность обмена и подробности уточняйте по адресу: ticket@nca.ru
Письмо необходимо написать с адреса, который вы указывали при покупке билета, и вложить полное фото билетов, которые вы хотите обменять. В течение 20 рабочих дней вы получите ответное письмо
Перенесенные концерты:
Концерты группы МАЧЕТЕ в Москве (VK Stadium, 07.04.2024) и Санкт-Петербурге (клуб А2, 11.04.2024), переносятся.
Новые даты концертов:
22 сентября — Санкт-Петербург, клуб А2
29 сентября — Москва, VK Stadium
Все приобретенные билеты действительны и не требуют обмена.
Зрители, не имеющие возможность посетить мероприятия в новые даты, могут обратиться за возвратом денежных средств по месту приобретения билета.
— Концерт ДДТ, запланированный на 27 мая 2023 на «Газпром Арене»
Концерт переносится на 2024-й год. Все приобретенные билеты действительны и не требуют обмена. Зрители, не имеющие возможности ждать, могут обратиться за возвратом денежных средств по месту приобретения билета. Подробности ниже.
Обращаем Ваше внимание, что в связи с большим количеством обращений, сроки обработки обращений могут быть увеличены. Просим Вас не дублировать сообщения, это только увеличит время ответа. Мы приносим свои извинения за вынужденные неудобства и просим Вас проявить терпение.
Зрителям, которые приобрели билеты у следующих билетных операторов:
https://kassir.ru/ https://www.concert.ru/ https://redkassa.ru/ https://www.parter.ru/ https://spb.showgogo.ru/ https://www.ticketland.ru/ https://alloshow.ru/ https://www.bileter.ru/ https://www.afisha.ru/ https://afisha.yandex.ru/
https://tickets.fc-zenit.ru/events/
Необходимо обратиться по месту приобретения билетов.
Зрителям, которые приобрели билеты на сайтах:
https://www.nca.ru/ и https://ddt-tour.ru/
необходимо обратиться по ссылке https://widget.afisha.yandex.ru/refund/
Зрителям, которые приобрели билеты у следующего билетного оператора:
https://spb.ponominalu.ru и на бланке билетов у которых присутствует надпись TICKETLAND, необходимо обратиться по месту приобретения билетов.
Зрителям, которые приобрели билеты у следующих билетных операторов:
https://spb.ponominalu.ru/ (на бланке билета надпись PONOMINALU) и https://biletsofit.ru/
Необходимо прислать на адрес ticket@nca.ru все нижеперечисленные документы в одном письме:
— для Электронных билетов Тема письма «Возврат ЭБ билетов на концерт гр. «ДДТ».
с адреса, который вы указывали при покупке билета следующий комплект документов:
1) скан, фото заполненного и подписанного заявления; скачать заявление по ссылке
2) скан, фото билета(ов);
3) скан, фото паспорта (только 2-3 страницы);
4) скан, фото заявление с заполненными банковскими реквизитами и подписью, а также дополнительно файл с реквизитами, который вы можете скачать из личного кабинета или мобильного приложения банка; скачать заявление по ссылке
Заявление, паспорт и реквизиты счета должны быть оформлены на одного и того же человека!
К рассмотрению принимаются только заявления с полным комплектом документов.
В течение 20 рабочих дней вы получите ответное письмо с подтверждением или необходимыми корректировками по вашему пакету документов.
Деньги возвращаются только по безналичному расчету в течение 30 рабочих дней со дня получения ответного письма со статусом Принято к возврату.
— для билетов на бланках БСО, купленных в кассах «Софита» Тема письма «Возврат БСО билетов на концерт гр. «ДДТ».
электронный адрес (e-mail) может быть любой, следующий комплект документов:
В письме следует указать:
— Ф.И.,
— необходимо приложить файл или полное, четкое фото всех БСО билетов !!!
В течение 20 рабочих дней вы получите ответное письмо с дальнейшей инструкцией.
Перенесенные концерты:
— 8 ноября 2022 года, Дидье Маруани и SpAce.
Новая дата концерта будет сообщена дополнительно. Все билеты действительны. Зрители, не имеющие возможность посетить мероприятие в новую дату, могут сдать билет по месту приобретения.
— концерты Kovacs, запланированные на 7 октября 2022 года в Санкт-Петербурге (A2 Green Concert) и 9 октября 2022 года в Москве (Известия Hall). Новая дата концерта будет сообщена дополнительно. Все билеты действительны. Зрители, не имеющие возможность посетить мероприятие в новую дату, могут сдать билет по месту приобретения. Зрители, приобретавшие билет на сайте www.nca.ru могут оформить возврат по ссылке.
Концерты, перенесенные в результате принятия ограничительных мер в связи с распространением инфекции COVID 19.
— 14 апреля 2022 года, Imany в A2 Green Concert. Новая дата будет объявлена дополнительно.
В соответствии с Постановлением Правительства РФ №830 возврат денежных средств зрителям за билеты на мероприятие, перенесенное в результате ограничений, связанных с распространение инфекции COVID 19, не производится, вне зависимости от даты приобретения. Все билеты действительны и не требуют обмена.
Концерты, отмененные в результате принятия ограничительных мер в связи с распространением инфекции COVID 19.
— 8 апреля 2020 года, Вячеслав Бутусов в Большом Зале Филармонии
5 июня 2021 года в Большом зале Филармонии им. Д. Д. Шостаковича состоится творческая встреча Вячеслава Бутусова. Для зрителей, купивших и сохранивших на руках билеты на отмененный концерт Вячеслава Бутусова 8 апреля 2020 (Большой Зал Филармонии) действует специальное предложение, воспользовавшись которым они могут:
1) посетить концерт, который состоится 5 июня 2021-го в 20.00 в БЗ Филармонии по билетам с датой 8 апреля 2020-го и занять места указные у вас в билетах;
2) обменять свои билеты на концерт, который состоится 23 октября 2021-го в 19.00 в БКЗ «Октябрьский»;
3) до 7.06.2021 получить возврат денежных средств за отмененное мероприятие с датой 08.04.20;
Для этого просим вас отправить письмо на адрес: ticket@nca.ru с адреса, который вы указывали при покупке билетов до 7.06.2021
В письме следует указать:
— Тема письма «В. Бутусов 05.06.21 специальное предложение».
— Ф.И.,
— категория, количество, номинальную стоимость билетов (номинальная стоимость указанна на билете)
Если у вас бумажные билеты, приобретенные в кассах города (билет на бланке) необходимо приложить полное фото всех билетов!!!
— билетного оператора.
— выбранный вами вариант специального предложения
В течение 10 рабочих дней вы получите ответное письмо.
***
— 9 апреля 2020 года, концерт ДиДюЛи в клубе Aurora Concert Hall
Зрителям, которые приобрели билеты у следующих билетных операторов: https://spb.kassir.ru/ https://biletsofit.ru/ https://spb.ticketland.ru/
Необходимо обратиться по месту приобретения билетов.
Зрителям, которые приобрели билеты у следующих билетных операторов: https://www.bileter.ru/ https://spb.ponominalu.ru/
Необходимо написать письмо на адрес ticket@nca.ru
В письме следует указать:
— Тема письма «Возврат билетов на концерт ДиДюли 09.04.20».
— Ф.И.,
— необходимо приложить полное фото всех билетов!!!
В течение 10 рабочих дней вы получите ответное письмо.
***
— 17 ноября 2020 года, концерт Найла Хорана в СК Юбилейный
Зрителям, которые приобрели билеты у https://spb.kassir.ru/
Необходимо обратиться по месту приобретения билетов.
***
— 26 февраля 2021 года, концерт Mando Diao в клубе Космонавт
Зрителям, которые приобрели билеты у следующих билетных операторов:
https://spb.kassir.ru/ https://biletsofit.ru/ https://spb.ticketland.ru/ https://afisha.yandex.ru/ https://www.cosmonavt.su/
Необходимо обратиться по месту приобретения билетов.
Зрителям, которые приобрели билеты у следующих билетных операторов:
https://www.bileter.ru/ https://spb.ponominalu.ru/
Необходимо написать письмо на адрес ticket@nca.ru
В письме следует указать:
— Тема письма «Возврат билетов на концерт Mando Diao 26 февраля 2021г».
— Ф.И.,
— необходимо приложить полное фото всех билетов!!!
В течение 10 рабочих дней вы получите ответное письмо.
***
— 9 апреля 2021 года, концерт IAMX в Планетарии №1
Зрителям, которые приобрели билеты у следующих билетных операторов: https://spb.kassir.ru/ https://spb.ticketland.ru/ https://www.parter.ru/ https://afisha.yandex.ru/
Необходимо обратиться по месту приобретения билетов.
Зрителям, которые приобрели билеты у следующих билетных операторов: https://www.bileter.ru/ https://spb.ponominalu.ru/ https://www.concert.ru/
Необходимо написать письмо, с адреса, который вы указывали при покупке билета на ticket@nca.ru
В письме следует указать:
— Тема письма «Возврат билетов на концерт гр. «IAMX» 09.04.21».
— Ф.И.,
— необходимо приложить полное фото всех билетов и указать номер заказа!!!
В течение 20 рабочих дней вы получите ответное письмо.
***
— 27 апреля 2020 год, концерт Enter Shikari, Москва, Клуб «16 Тонн»
По вопросам возврата денежных средств за этот концерт зрителям необходимо обратиться по ссылке https://widget.afisha.yandex.ru/refund/
***
— 9 сентября 2021 год, концерт Enter Shikari, Москва, Клуб Adrenaline Stadium
Зрителям, которые приобрели билеты у следующих билетных операторов:
https://kassir.ru/ https://www.concert.ru/ https://redkassa.ru/ https://www.parter.ru/
Необходимо обратиться по месту приобретения билетов.
Зрителям, которые приобрели билеты на сайте:
https://www.nca.ru/ необходимо обратиться по ссылке https://widget.afisha.yandex.ru/refund/
Зрителям, которые приобрели билеты у следующего билетного оператора: https://spb.ponominalu.ru/
Необходимо написать письмо, с адреса, который вы указывали при покупке билета на ticket@nca.ru
В письме следует указать:
— Тема письма «Возврат билетов на концерт гр. «Enter Shikari» Москва, 09.09.21».
— Ф.И.,
— необходимо приложить файл или полное фото всех билетов и указать номер заказа!!!
В течение 20 рабочих дней вы получите ответное письмо.
***
— 9 сентября, концерт группы Jinjer в клубе «Космонавт»
Зрителям, которые приобрели билеты у следующих билетных операторов:
https://spb.kassir.ru/ https://spb.ticketland.ru/ https://afisha.yandex.ru/ https://www.parter.ru/ https://www.cosmonavt.su/ https://redkassa.ru/
Необходимо обратиться по месту приобретения билетов.
Зрителям, которые приобрели билеты на сайте:
https://www.nca.ru/ необходимо обратиться по ссылке https://widget.afisha.yandex.ru/refund/
Зрителям, которые приобрели билеты у следующих билетных операторов:
https://spb.ponominalu.ru/ (на бланке билета надпись PONOMINALU), https://www.bileter.ru/ https://www.concert.ru/ https://biletsofit.ru/
Необходимо написать письмо на ticket@nca.ru, с адреса, который вы указывали при покупке Электронного билета, для билетов на бланках БСО, купленных в кассах, электронный адрес (e-mail) может быть любой.
В письме следует указать:
— Тема письма «Возврат билетов на концерт гр. 9 сентября 2021 год, концерт Jinjer, СПб, Клуб «Космонавт»
— Ф.И.,
— необходимо приложить файл или полное фото всех билетов и указать номер заказа!!!
В течение 20 рабочих дней вы получите ответное письмо.
***
— 11 сентября 2021 год, концерт Enter Shikari, СПб, A2 Green Concert
Зрителям, которые приобрели билеты у следующих билетных операторов:
https://www.bileter.ru/ https://spb.kassir.ru/ https://spb.ticketland.ru/ https://afisha.yandex.ru/ https://a2.fm/
Необходимо обратиться по месту приобретения билетов.
Зрителям, которые приобрели билеты на сайте:
https://www.nca.ru/ необходимо обратиться по ссылке https://widget.afisha.yandex.ru/refund/
Зрителям, которые приобрели билеты у билетного оператора: https://spb.ponominalu.ru/ (на бланке билета надпись PONOMINALU)
Необходимо написать письмо, с адреса, который вы указывали при покупке билета на ticket@nca.ru
В письме следует указать:
— Тема письма «Возврат билетов на концерт гр. «Enter Shikari» СПб, 11.09.21».
— Ф.И.,
— необходимо приложить файл или полное фото всех билетов и указать номер заказа!!!
В течение 20 рабочих дней вы получите ответное письмо.
***
— 20 марта 2022 года, концерт группы Disclosure в клубе A2 Green Concert
Зрителям, которые приобрели билеты у следующих билетных операторов:
https://spb.kassir.ru/ https://spb.ticketland.ru/ https://afisha.yandex.ru/ https://www.parter.ru/ https://a2.fm/
Необходимо обратиться по месту приобретения билетов.
Зрителям, которые приобрели билеты на сайте:
https://www.nca.ru/ необходимо обратиться по ссылке https://widget.afisha.yandex.ru/refund/
Зрителям, которые приобрели билеты у билетного оператора:
Необходимо написать письмо на ticket@nca.ru, с адреса, который вы указывали при покупке Электронного билета, для билетов на бланках БСО, купленных в кассах, электронный адрес (e-mail) может быть любой.
В письме следует указать:
— Тема письма «Возврат билетов на концерт 20 марта 2022 год, концерт Disclosure СПб, Клуб «A2 Green Concert»
— Ф.И.,
— необходимо приложить файл или полное фото всех билетов и указать номер заказа!!!
В течение 20 рабочих дней вы получите ответное письмо.
***
— 24 марта 2022 г группа «Lumen» клуб A2 Green Concert
Зрителям, которые приобрели билеты у следующих билетных операторов:
https://spb.kassir.ru/ https://spb.ticketland.ru/ https://afisha.yandex.ru/ https://www.parter.ru/ https:/ https://redkassa.ru/ https://www.bileter.ru/ https://a2.fm/
Необходимо обратиться по месту приобретения билетов.
Зрителям, которые приобрели билеты на сайте:
https://www.nca.ru/ необходимо обратиться по ссылке https://widget.afisha.yandex.ru/refund/
Зрителям, которые приобрели билеты у билетного оператора:
https://biletsofit.ru/
Необходимо написать письмо на ticket@nca.ru, с адреса, который вы указывали при покупке Электронного билета, для билетов на бланках БСО, купленных в кассах, электронный адрес (e-mail) может быть любой.
В письме следует указать:
— Тема письма «Софит-Возврат билетов на концерт гр. 24 марта 2022 год, концерт Lumen, СПб, клуб A2 Green Concert
— Ф.И.,
— необходимо приложить файл или полное фото всех билетов и указать номер заказа!!!
В течение 20 рабочих дней вы получите ответное письмо.
***
— 17 мая 2022, концерт группы Tokio Hotel в клубе «Космонавт»
Зрителям, которые приобрели билеты у следующих билетных операторов:
https://spb.kassir.ru/ https://afisha.yandex.ru/ https://www.cosmonavt.su/ https://redkassa.ru/
Необходимо обратиться по месту приобретения билетов.
Зрителям, которые приобрели билеты на сайте:
https://www.nca.ru/ необходимо обратиться по ссылке https://widget.afisha.yandex.ru/refund/
***
Концерты, отмененные в результате принятия ограничительных мер в связи с распространением инфекции COVID 19:
— концерты Kamasi Washington, которые были запланированы 30 июня 2020 года на площадке Hi-Hat (г. Санкт-Петербург) и 1 июля 2020 года в «Зеленом театре» (г. Москва).
— концерт группы OneRepublic, запланированный 23 мая в Санкт-Петербурге (СК «Юбилейный») и 24 мая в Москве (ДС «Мегаспорт»)
— концерт Sevdaliza, запланированный 27 мая 2022 года в клубе «Космонавт»
— концерты группы Apocalyptica, запланированные 5 ноября 2022 года в Москве (Adrenaline Stadium) и 6 ноября 2022 года в Санкт-Петербурге (Известия Hall).
В соответствии с Постановлением Правительства РФ №830 от 06.06.2020г «О внесении изменений в Положение об особенностях отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевок на такие мероприятия, при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части», организатор обязан вернуть денежные средства на отмененное мероприятие зрителю в течение 180 дней с момента отмены режимов повышенной готовности или чрезвычайной ситуации.
Организатор сообщает, что о месте, сроке и порядке возврата денежных средств будет объявлено после отмены режимов повышенной готовности или чрезвычайной ситуации. Информация будет опубликована на сайтах билетных операторов и официальном сайте организатора www.nca.ru.
***
Отмененные концерты:
— концерт Parov Stelar, запланированный 15 ноября 2022 года в клубе A2 Green Concert.
— концерт Godsmack, запланированный 30 октября 2022 года в клубе A2 Green Concert. По вопросам возврата средств за этот концерт зрителям необходимо обратиться по месту приобретения.
— 5 ноября 2022 года, концерт Мирей Матье, БКЗ «Октябрьский»
Зрители могут обратиться за возвратом денежных средств по месту приобретения билетов, за исключением ponominalu.ru.
Зрителям, которые приобрели билеты у https://ponominalu.ru/ необходимо написать письмо с адреса, который вы указывали при покупке билета, на ticket@nca.ru
В письме следует указать:
— Тема письма «Возврат билетов на концерт Мирей Матье»
— Ф.И.,
— необходимо приложить файл или полное фото всех билетов и указать номер заказа!!!
В течение 20 рабочих дней вы получите ответное письмо.
— 20 ноября 2022 года, DJ Smash & группа «Винтаж» , A2 Green Concert
По поводу возврата денежных средств просим обращаться по месту приобретения билетов.
— 18 мая 2022 года, спектакль «Квартета И» «Письма и песни» с участием группы «Би-2».
Возврат денежных средств по месту приобретения билета. Зрители, приобретавшие билет на сайте www.nca.ru могут оформить возврат по ссылке. по ссылке.
Обратите внимание! Если у вас есть билет на отменный концерт*, то вы можете его обменять на один из концертов, указанных на нашем сайте. Возможность обмена и подробности уточняйте по адресу: ticket@nca.ru
Письмо необходимо написать с адреса, который вы указывали при покупке билета, и вложить полное фото билетов, которые вы хотите обменять. В течение 20 рабочих дней вы получите ответное письмо